Termos de Serviço
1. Serviço
O Grizo é uma plataforma destinada ao acompanhamento e à visualização de informações relacionadas a instalações e equipamentos compatíveis com soluções Grid Zero.
2. Elegibilidade
O serviço é destinado a usuários maiores de 18 anos, profissionais e empresas.
3. Conta e segurança
O usuário é responsável por fornecer informações corretas, proteger seus meios de autenticação e comunicar suspeitas de acesso indevido.
4. Uso permitido
O usuário não deve tentar contornar controles de segurança, acessar dados de terceiros sem autorização, interferir na operação da plataforma, explorar vulnerabilidades ou utilizar o serviço para fins ilícitos.
5. Dados da instalação
Informações exibidas dependem da disponibilidade, configuração, conectividade e compatibilidade dos equipamentos e serviços associados.
6. Notificações
O Grizo pode enviar notificações operacionais, de segurança, autenticação e serviço.
7. Disponibilidade
Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualização, falhas de terceiros, eventos de força maior ou correções emergenciais.
8. Propriedade intelectual
O software, identidade visual, marcas, interfaces, conteúdos e demais elementos do Grizo pertencem aos seus respectivos titulares.
9. Exclusão e encerramento
A exclusão da conta não implica necessariamente exclusão de todos os dados técnicos da instalação, projeto, gateway ou históricos operacionais quando sua retenção for necessária à continuidade operacional, rastreabilidade, segurança ou cumprimento de obrigações.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Grizo não garante operação ininterrupta ou livre de falhas e não substitui procedimentos técnicos, inspeções, proteções elétricas ou decisões operacionais que devam ser realizadas por profissionais habilitados.
11. Alterações
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço, requisitos legais ou práticas operacionais.
12. Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
13. Contato
Grid Zero Sistema de Automação LTDA
CNPJ 54.868.549/0001-21
Rua Fortaleza, 3049, Bairro Recanto Tropical, Cascavel/PR, CEP 85807-090
suporte@grizoapp.com.br